Chef d'atelier H/F

Acteur incontournable du machinisme agricole et concessionnaire exclusif CLAAS, le groupe Serco France rassemble 3 concessionnaires renommés de matériels agricoles, Dousset Matelin, Ballanger et Vamat, sur les secteurs de l'Indre et Loire, l'ensemble du Poitou Charente et la Dordogne. Nous sommes également présents dans le e-commerce de pièces agricoles détachées, avec Agrishop (www.agricolors.fr) et dans le développement des nouvelles technologies avec Sevra.

En fort développement, notre groupe d'entreprises, toujours à la pointe de la technologie, est au service de nos clients. Nous misons sur une agriculture technologique, durable et professionnelle. Nous sommes le partenaire privilégié de nos clients.
Le groupe Serco France fait partie de la coopérative suisse fenaco et emploie près de 275 salarié(e)s, répartis sur 18 sites.

Vamat, concession agricole CLAAS, dispose de 6 bases de service en Charente (Vars, Bardenac, Chassenon) et Dordogne (Savignac-Lédrier, Montignac, Ribérac).

Vos tâches

  • Au sein d’une concession de matériels agricoles, le Chef d’atelier anime l’équipe des mécaniciens et organise leur travail. Relais d’informations auprès de la clientèle qu’il conseille en matière de
  • dépannage et de maintenance, il travaille en collaboration étroite avec les fournisseurs, le responsable Service client et les autres chefs d'atelier du réseau.
  • En collaboration avec le Responsable SAV, et en tant que chef d'orchestre de l'atelier, vos missions sont :
  • Vous animez et veillez à développer les compétences de l'équipe de mécaniciens et techniciens ainsi que le staff administratif
  • Vous appliquez les procédures déjà mises en place dans votre service que sont la formalisation des ordres de réparation, la signature des dossiers par les clients, etc… ainsi que les procédures à suivre chez nos partenaires constructeurs
  • Proche du terrain, vous êtes majoritairement dans l'atelier aux côtés de votre équipe et menez à bien les missions d’interventions extérieures de dépannage ou de révisions clients
  • doté d'un sens commercial, vous veillez à la satisfaction des clients. Pour cela, vous optimisez l'activité de l'atelier en planifiant tous les rendez-vous avec une part d’imprévus
  • Enfin, en tant que gestionnaire de l'atelier vous assurez aussi bien le suivi des heures pointées et des heures refacturées au quotidien ainsi que le suivi des indicateurs de performance liés à une bonne anticipation des besoins en pièce de rechanges
  • Vous vous conformez aux règles sociales du travail et de sécurité et vous faites remonter tout dysfonctionnement à votre hiérarchie dans ce cadre

Votre profil

  • Titulaire d'un Bac Pro ou d'un BTS idéalement en MMA, ou équivalence dans d’autres secteurs (TP, Automobile, PL)
  • Vous êtes actuellement technicien idéalement dans le machinisme agricole avec une expérience d’au moins 5 ans et vous souhaitez évoluer sur des fonctions à responsabilité
  • Ou bien vous êtes actuellement en poste ou libre de suite, comme chef d’atelier ou chef d’équipe, idéalement dans le machinisme agricole, mais également dans le TP, PL ou automobile avec une expérience réussie d’au moins cinq ans
  • Votre tempérament de leader (proximité professionnelle avec l’équipe et conduite du personnel au quotidien), votre sens du service (flexibilité et disponibilité) et votre rigueur (respect process interservices) sont des atouts indispensables
  • Titulaire du permis B

Vos avantages

  • Un travail qui a du sens : nous sommes le partenaire privilégié de nos clients agriculteurs-trices
  • Un cadre de travail agréable et structuré au sein d’un groupe à taille humaine
  • Des formations constructeurs : nous misons sur la formation continue afin de suivre les évolutions technologiques du matériel et également de développer les compétences de nos salarié(e)s
  • Des possibilités d’évolution et de mobilité géographique
  • Package salariale : prime d’assiduité, participation et intéressement, RTT, mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par l’employeur
  • Rémunération selon profil et expériences : à partir de 36000€ brut annuel
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